A DOWELL többi külkereskedelmi értékesítőjéhez hasonlóan YY is a számítógép előtt dolgozik nap mint nap, vásárlókat keres, válaszol, mintákat küld stb.Mindig őszintén bánik minden vásárlójával.
Sokszor, különösen a pályázati követelményeknél, a termékminőségi követelmény gondos ellenőrzése és biztosítása alapján, egyes megrendelők magas árajánlatot küldenek vissza, más szállítók ára kedvezőbb.Biztosíthatjuk azonban, hogy ugyanazon minőség mellett a legjobb ár legyen.
Telekom licit volt Görögországból, a termék egy réz sorozatú modul, ami 2000 óta jól fogyott. Régi terméknek mondható nagyon csekély haszonnal.Ezért megerősítettük, hogy a másik fél ára eltérő lesz műanyag alkatrészekben, érintkezésben, sőt termékcsomagban is.Az ügyfél bizalmának elnyerése érdekében elkészítettük a termékajánlatnak megfelelő specifikációs részleteket, és elmondjuk, hogyan lehet összehasonlítani ezen termékek minőségét, megadva a termék anyagát, aranyozási vastagságát, csomagolását, tesztelését stb. Javasoljuk, hogy a vásárló először ellenőrizze a mintákat, és elfogadjuk több más beszállító összehasonlítását is.Mivel mélyen tudjuk, hogy a minták többet mondanak el annál, mint hogy egyszerűen azt mondjuk az e-mailben, hogy "a mi árunk a legjobb és az anyag a legjobb, ezért kételkedünk abban, hogy a többi jegyzett termék anyaga nem olyan jó, mint a miénk".Ha az ügyfelek a minőséget és a kevesebb reklamációt választják, biztosak vagyunk az előnyeinket.Ennek eredményeként a vásárlók megrendeléseit a várakozásoknak megfelelően megkaptuk, ők nyerték meg a licitet, termékeink pedig jó hírnevet szereztek, később a következő években ügyfelünk nyerte el a szerződést.
Most már sok éve dolgoztunk, és jó bizalmat építünk ki egymás iránt.A kölcsönös haszon segít abban, hogy mindkét fél erősebb partner legyen a versenyben.
Ügyfélvizsgálat
